Як працювати з інфлюенсерами: сім важливих нюансів

/ / Колонки

Як працювати з інфлюенсерами: сім важливих нюансів

Середа, 30 Жовтня 2019
Компанії почали співпрацювати з зірками ще з середини минулого століття. Тоді товари рекламували відомі кіноактори, моделі, режисери Голівуду. Однак з появою та стрімким розвитком соціальних медіа усе докорінно змінилося. Сьогодні фахівці з комунікацій опиняються перед великим різноманіттям інфлюенсерів, а інфлюенсери заробляють мільйони за рахунок однієї лише реклами. Минулого року компанія Unilever однією з перших звернула увагу на зростання недовіри до лідерів думок у соцмережах через накручування підписників, лайків та охоплення. Компанія закликає блогерів бути прозорими та чесними і в жодному разі не відмовляється від інфлюенс-маркетингу. За результатами дослідження Mediakix, 80% маркетологів переконані в ефективності співпраці з лідерами думок.   Тож як зробити співпрацю з інфлюенсерами максимально ефективною для бізнесу та уникнути курйозів? Ділимося порадами, перевіреними нами на практиці. #1 Обирайте експертних лідерів думок Зазвичай такі лідери думок — мікроінфлюенсери, і цей тренд як ніколи актуальний. Головне, що вони експерти у конкретній ніші, тому мають довіру зацікавлених та активних читачів. Також проведіть якісний моніторинг медіа та врахуйте усі репутаційні ризики, що можуть бути пов’язані з блогерами. Наприклад, ви втілюєте комунікації для екосвідомого бренду. Обираючи інфлюенсера, зверніть увагу на його позицію з теми екології у соцмережах або онлайн-медіа. #2 Пишіть зі своєї сторінки Пропозицію про співпрацю ліпше надсилати особисто від себе, в ролі представника компанії чи бренду. Люди більше довіряють людям, і лідери думок — не виняток, а підтвердження правила. #3 Просіть у блогерів портрет цільової аудиторії Інфлюенсери також зацікавлені у релевантності вашої реклами та їх власного контенту. Цільові аудиторії вашого бренду та блогера мають співпадати або сильно перетинатися. Аби точно з’ясувати це питання, попросіть блогера надіслати портрет його цільової аудиторії, а також показники охоплення, залученості в рекламні пости інших компаній. Проаналізуйте все. На цьому етапі «відсіюється» багато лідерів думок. #4 Надсилайте чіткий бриф Вдалий формат співпраці — коли блогер самостійно готує контент на основі вашого брифу. Аби отримати те, на що розраховуєте, необхідно надіслати інфлюенсеру максимально чіткий і деталізований бриф з окресленими завданнями. У ньому має бути прописана вся вхідна інформація, включно з позиціюванням компанії та продукції, її особливостями. #5 Обумовлюйте погодження постів Перед публікацією попросіть блогера надіслати пост чи відео вам на затвердження, лише для того, щоб не було некоректної інформації про компанію. Також заздалегідь проговоріть, чи видаляє блогер пост через певний час, чи лишає його на сторінці. #6 Запрошуйте інфлюенсерів на офлайн-події Офлайн-події — дуже гарна можливість співпрацювати з лідерами думок. Так блогери зможуть тісніше та якісніше взаємодіяти з брендом та поділяться власними враженнями від події. #7 Обговорюйте питання звітності На початку співпраці обговоріть усі організаційні моменти і, зокрема, питання звітності. Після реалізації проекту й поширення контенту, блогер може надати статистику, до якої доступ має лише він, — охоплення, кількість переглядів сторіз, тощо.