У яких сферах потрібно бути обізнаним піарнику? Без якого етапу буде мертвою будь-яка піар-кампанія? Які ключові тенденції у сфері комунікацій? Про це та інше розповідала засновник агенції публічних комунікацій Perfect PR, співзасновник інформаційної агенції «Дивись.Інфо» Наталія Улинець на лекції для студентів – членів політклубу ЛНУ імені Івана Франка – майбутніх спеціалістів з комунікацій.
- Ми живемо в інформаційну епоху або радше в епоху ілюзій та версій. Медіа –головний інструмент у будівництві ілюзій. Інформаційна епоха – це епоха надлишкової інформації для людини і великий дефіцит важливої інформації. На жаль, сьогодні на свідомість пересічної людини впливає інформаційний шум, а не книга. Інформаційний шум не просто описує життя, а в процесі опису впливає на його створення. Це слова Г. Почепцова, з якими погоджуюсь на 100%.
- Фаховий піарник не може бути обізнаним лише у сфері комунікацій. Важливо знати історію, історію розвитку великих компаній світу, мати знання з маркетингу, психології, політології. Невпинний процес розвитку, зайнятість у різних проектах – це те, що рухає та формує професійність піарника. 21 століття – епоха піарників та мода на них, попри відсутність чіткого ринку в Україні.
- Є відчуття, що соціальні мережі – це тимчасове явище. Молодь втікає у месенджери. Важливо, що зможе замінити Facebook? Думаю, у когось точно є план.
- Будь-яка інформаційно-промоційна кампанія потребує чіткої ідентифікації своєї аудиторії. Інакше є ризик, що якісний інформаційний продукт може стати просто елементом інформаційного шуму, не «дійшовши до цільової аудиторії». «Різні ЦА – різні комунікаційні інструменти – різні інформаційні майданчики» – це основна формула у роботі спеціаліста з комунікацій.
- Основна тенденція – візуалізація процесів та висвітлення їх «тут і зараз». Текст це добре, але зізнайтеся, коли ви останній раз читали довгий текст. Longread-тексти працюють, але зараз лідируючі позиції займають фото та відеоряд.
- PR-кампанія буде мертвою без стратегії та планування. Це стосується усіх сфер та різних видів організацій: приватних, державних, некомерційних.
- Управління державними та бізнесовими процесами не може вестися без медійної сфери. Медіа – ретранслятор версій та смислів, інструмент, що відображає і формує моделі на місцевому та державному рівні.
- Росія втрутилась в український інформаційний простір за десятиліття до окупації Криму та Донбасу. І лише тоді ми зрозуміли значення терміну «інформаційна війна». Ці події спровокували ріст інформаційної свідомості пересічного українця. Зараз навіть на побутовому рівні послуговуємось словом «фейк». 10 років тому у сленгу українців такого слова ще не було. Але розумітись тільки в понятті «інформаційна війна» для спеціалістів з комунікацій замало. Потрібно добре розуміти і знати термін «інформаційні операції» (з англ. Information Operations – Info Ops).
- Ринок комунікації та медіа потребує економічних підходів. Відкриваючи медіа, застосовуйте економічний принцип. Розробляйте детальний бізнес-план. Зводьте дебет з кредетом, шукайте шляхи монетизації. У нас час це реально. Українські медіаменеджери псують цю модель, «сидячи» на коштах власників ЗМІ. Отримувати на руки дотації завжди приємніше та простіше, ніж привчити медіа заробляти.
- Завжди маємо пам’ятати, що сфера PR повинна бути насамперед сферою здорового глузду та управлінською ланкою.